Rückgabe & Erstattung

Einfach zurückgeben. Schnell erstattet.

30-Tage-Rückgaberecht

Du hast 30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung, um Artikel zurückzusenden. Kein Stress, keine versteckten Bedingungen.

So funktioniert die Rückgabe

Schreib uns an service@leneundroth.de mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurücksenden möchtest.

Du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine Antwort mit der Rücksendeadresse und allen weiteren Schritten.

Verpacke den Artikel sorgfältig und sende ihn an die angegebene Adresse. Bitte bewahre deinen Versandbeleg auf.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingeht, erhältst du deine Rückerstattung auf den ursprünglichen Zahlungsweg.

Rückgabebedingungen

✓ Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Empfang der Bestellung möglich.
✓ Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit Originaletiketten zurückgesendet werden.
✓ Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden, wie beim Erhalt.
✗ Bikinis und Bademode können aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden, wenn der Hygienestreifen entfernt wurde.
✗ Artikel, die getragen, gewaschen oder beschädigt wurden, können nicht zurückgenommen werden.